Política de Privacidade
Política de Privacidade da Ammoudi Baby
A Ammoudi Baby, a seguir também referida como "nós" ou "nossa empresa", está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais dos usuários de nosso site. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações que você nos fornece ao usar nosso site.
Esta Política de Privacidade é parte integral dos Termos e Condições de Uso estabelecidos em nosso site.
Ao utilizar o site da Ammoudi Baby e adquirir nossos produtos e/ou serviços, fornecendo seus Dados Pessoais, você concorda integralmente com nossa Política de Privacidade.
A Ammoudi Artigos e Acessórios Infantis Ltda., registrada sob o CNPJ/MF número 51.819.971/0001-07 é a controladora dos Dados Pessoais coletados e processados no site da Ammoudi Baby.
1. Informações Coletadas
Ao usar nosso site, podemos coletar as seguintes informações pessoais:
1.1. Informações de Cadastro: Quando o usuário cria uma conta em nosso site, podemos solicitar informações como seu nome completo, número de CPF, número de RG, endereço de e-mail, número de telefones (celular e/ou fixo), data de nascimento, endereço de cobrança, endereço de entrega, dentre outros.
1.2. Informações de Pagamento: Se você realizar uma compra em nosso site, poderemos coletar informações relativas ao tipo de pagamento e o endereço de cobrança. No entanto, não armazenamos informações financeiras dos nossos usuários, como os detalhes de cartões de crédito ou débito, em nossas bases de dados. O processo de aprovação do pagamento é conduzido diretamente entre o usuário e seus respectivos bancos e administradoras de cartões, sem qualquer intervenção da Ammoudi Baby.
1.3. Informações do Pedido Realizado: Podemos coletar informações como a quantidade de produtos adquiridos pelo usuário, o valor total da compra, o valor dos produtos individuais, os custos associados à transação, a descrição dos produtos comprados, dentre outros. Além disso, analisamos a recorrência das compras para oferecer uma experiência personalizada aos nossos clientes, mantendo sempre a segurança e a privacidade de suas informações como nossa prioridade.
1.4. Informações de Navegação: Podemos coletar informações sobre como o nosso usuário interage com nosso site, incluindo páginas visitadas, tempo gasto em cada página, itens visualizados e outras atividades de navegação.
1.5. Informações de Dispositivo: Podemos coletar informações sobre o dispositivo que o usuário está utilizando para acessar nosso site, como o tipo de dispositivo, sistema operacional, endereço IP e identificadores exclusivos do dispositivo.
2. Uso das Informações
Consoante a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), utilizamos as informações coletadas para os seguintes fins:
2.1. Fornecer e Personalizar Serviços: Usamos as informações do usuário para fornecer os produtos e/ou serviços solicitados, processar pedidos de compra, personalizar sua experiência no site e responder a suas perguntas e solicitações.
2.2. Melhorar Continuamente o Site: Analisamos as informações coletadas para entender como nosso site é utilizado, identificar tendências e padrões de uso, e fazer melhorias para aprimorar a experiência do nosso usuário.
2.3. Marketing e Comunicação: Podemos usar as informações do nosso usuário para enviá-lo comunicações de marketing, como promoções, ofertas especiais e novos produtos, apenas se este consentir com isso.
2.4. Cumprir Obrigações Legais: Podemos utilizar as informações do usuário conforme necessário para cumprir com obrigações legais, responder a processos judiciais ou solicitações de autoridades governamentais.
2.5. Processos Seletivos: Podemos entrar em contato com o usuário que tenha enviado seu currículo para nossa base de dados.
3. Compartilhamento de Informações
Não compartilhamos as informações pessoais de nossos usuários com terceiros, para fins de marketing, sem o seu consentimento expresso. No entanto, podemos compartilhar suas informações com prestadores de serviços terceiros que nos ajudam a operar nosso site e prestar serviços ao usuário como o processamento de pagamentos, a entrega de produtos e a análise de dados. Esses prestadores de serviços têm acesso apenas às informações pessoais necessárias para executar suas funções e são obrigados a não as utilizar para outros fins, sempre conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
4. Proteção de Dados
Estamos comprometidos em proteger a segurança e confidencialidade das informações pessoais de nossos usuários. Implementamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, uso indevido ou divulgação não permitida, tais como a implementação de firewalls contra acessos não autorizados à nossa base de dados e a utilização de ferramentas de criptografia.
5. Seus Direitos de Privacidade
Nossos usuários possuem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento, em sua área pessoal restrita. Se desejar exercer esses direitos ou tiver outras perguntas sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco através das informações fornecidas abaixo.
6. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de privacidade. Tais alterações serão previamente publicadas em nosso site. Reiteramos que a continuidade do uso dos nossos serviços pelo usuário, após a entrada em vigor de qualquer alteração realizada e notificada, constitui sua aceitação à Política de Privacidade alterada ou modificada. Sendo assim, incentivamos os nossos usuários a revisarem periodicamente nossa Política de Privacidade para se manterem informados sobre possíveis atualizações.
7. Contato
7.1. Se você tiver perguntas, preocupações ou comentários sobre esta Política de Privacidade, ou nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco através do seguinte endereço de e-mail: privacidade@ammoudi.com.br.