Atualmente, o nosso site disponibiliza os seguintes meios de pagamento: Cartão de Crédito, Pix, Boleto Bancário, saldo no Mercado Pago e Cartão Pré-Pago Mercado Pago. 

Se o seu pagamento, através de cartão de crédito, for recusado, entre em contato com o seu banco para verificar o motivo da recusa.

Após a confirmação do pedido, você terá acesso ao boleto bancário com todos os dados necessários, incluindo o valor total da compra. Se não puder imprimir o boleto imediatamente, não se preocupe; você poderá solicitá-lo através do e-mail experiencia@ammoudi.com.br.

É imprescindível que o pagamento seja efetuado até a data de vencimento indicada no boleto. Assim que o pagamento for confirmado pelo banco, seremos notificados em até 72 horas para liberar o seu pedido. 

• Lembre-se de que o prazo de entrega começará a contar somente após a confirmação do pagamento do boleto bancário.
• É importante ressaltar que boletos não pagos até a data de vencimento serão automaticamente cancelados, não acarretando nenhuma penalidade ou consequência ao cliente. No entanto, os produtos não serão enviados até que um novo pedido seja realizado e o pagamento seja devidamente efetuado. 

Para maiores informações, acesse nossa Política de Pagamentos.

• Acesse nossa política de Troca e Devoluções.

• Acesse nossa política de Entregas.

• Trabalhamos com as principais transportadoras do país, dentre elas os Correios, Jadlog, Loggi, Total Express, dentre outras.

• Os prazos de entrega variam de acordo com a localidade do cliente e a modalidade de frete selecionada no momento da compra. O prazo será calculado automaticamente e informado ao cliente durante o processo de compra. Alertamos que os prazos de entrega podem sofrer alterações em feriados, promoções especiais ou em razão de eventos climáticos adversos que impactem o transporte.

• Sim, atendemos a todo o território nacional, incluindo todas as regiões do Brasil.

• Após a confirmação do pedido, o cliente receberá um e-mail com informações detalhadas sobre a compra, incluindo o número do pedido e um link de rastreamento para acompanhar a entrega. O cliente também poderá acessar sua conta em nosso site para verificar o status do pedido.

• Atualmente oferecemos uma oferta especial de Frete Grátis para compras a partir de R$ 499 (quatrocentos e noventa e nove reais). Ressaltamos que esta promoção é válida exclusivamente para entregas no estado de São Paulo, não é cumulativa com outras ofertas e promoções em vigor, está sujeita a alterações sem aviso prévio e o frete grátis é aplicável apenas às modalidades de entrega normal e econômica. 
• Para mais informações, acesse nossa Política de Fretes Grátis.

• Você pode nos contatar através do WhatsApp: +55 11 91908-2483 ou através do e-mail: experiencia@ammoudi.com.br. 
• Os atendimentos são realizados de segunda a sexta-feira, das 08h às 18h, exceto feriados.